從11月10日開始，三大運(yùn)營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。記者以用戶身份體驗(yàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)流程，中國電信北京客服回復(fù)稱，“您的號碼滿足攜轉(zhuǎn)條件，請攜帶有效身份證前往擬攜入運(yùn)營企業(yè)當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理。”中國聯(lián)通北京客服人員也介紹，可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。而中國移動北京客服人員則表示，目前正在試運(yùn)行。

　　據(jù)工信部部署攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作時(shí)間表：第一階段天津、海南、江西、湖北、云南5個(gè)試點(diǎn)省(市)完成試驗(yàn)，正式提供服務(wù)。第二階段，11月10日至25日，其他26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)上線試運(yùn)行。第三階段為11月30日前，全國范圍內(nèi)正式提供服務(wù)。

　　此前，工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，天津、江西、海南、湖北、云南五個(gè)省已經(jīng)于9月19日正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。目前，每天攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶量比較平穩(wěn)，可辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量大幅度增加，辦理的時(shí)限也進(jìn)一步縮短。

　　如何辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?

　　1.確認(rèn)攜入資格：編輯短信CXXZ#用戶名#證件號碼，發(fā)送至10086(移動)/10001(電信)/10010(聯(lián)通)，查詢是否具備攜入資格，并獲取授權(quán)碼。

　　2.提交攜入申請：確認(rèn)具備資格后，填寫號碼信息選擇心儀套餐，提交入網(wǎng)申請。

　　3.激活號卡：拿著“授權(quán)碼”，攜帶本人有效身份證，前往需要轉(zhuǎn)入的運(yùn)營商網(wǎng)點(diǎn)辦理新卡。有些運(yùn)營商會有工作人員上門配送新SIM卡，并協(xié)助完成激活工作。

　　如何獲取攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼?

　　可編輯短信SQXZ#姓名#身份證號，發(fā)送至當(dāng)前在網(wǎng)的運(yùn)營商服務(wù)號碼(電信服務(wù)號碼10001/聯(lián)通服務(wù)號碼10010/移動服務(wù)號碼10086)，獲取攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼。攜出授權(quán)碼有效期為1小時(shí)。

　　哪些客戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?

　　目前我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)只針對移動電話(含移動/聯(lián)通/電信)號碼用戶，衛(wèi)星、移動通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用號碼(例如網(wǎng)號為1349、174、170、171、162、165、167等)暫不支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

　　攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)生效時(shí)間點(diǎn)是何時(shí)?

　　由于工信部攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)生效時(shí)間為每天9：00-20：00的整點(diǎn)，因此，轉(zhuǎn)網(wǎng)完成后只能在下一個(gè)整點(diǎn)時(shí)間生效，如在當(dāng)天20：00以后辦理的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，生效時(shí)間為第二天的9：00。